ਰਣਨੀਤੀ ਬਿਆਨ
2026 – 2029
ਸਾਡਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ: ਇੱਕ ਅਪੀਲੀ ਸੰਸਥਾ ਜੋ ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਫੈਸਲਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਸੁਤੰਤਰ ਨਿਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਮੁਖਬੰਧ
ਆਇਰਲੈਂਡ ਦੀ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਦਲ ਰਹੀ ਹੈ। EU ਸ਼ਰਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਿਯਮ (APR) 2024/1348 ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ 2026 ਦੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਨੇ ਵਿਧਾਨਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਨੂੰ ਬੁਨਿਆਦੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁੜ ਆਕਾਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਜਿਸ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਪੀਲਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ, ਸ਼ਰਣ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਅਪੀਲਾਂ ਲਈ ਟ੍ਰਿਬਿਊਨਲ (TARA) ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਇੱਕ ਨਿਰਣਾਇਕ ਕਦਮ ਹੈ: ਇੱਕ ਉਦੇਸ਼-ਨਿਰਮਿਤ, ਸੁਤੰਤਰ ਅਪੀਲ ਸੰਸਥਾ ਜਿਸ ਕੋਲ ਗਤੀ ਅਤੇ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਨਿਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਹਾਰਤ, ਢਾਂਚੇ ਅਤੇ ਆਦੇਸ਼ ਹਨ।
ਇਹ ਰਣਨੀਤੀ ਬਿਆਨ ਇਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕੌਣ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਕਿਸ ਲਈ ਖੜ੍ਹੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਅਪੀਲ ਸੰਸਥਾ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਵਾਂਗੇ ਜਿਸ 'ਤੇ ਆਇਰਲੈਂਡ ਦੀ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਭਰੋਸਾ ਕਰ ਸਕੇ। ਇਹ ਸਾਡੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਜਾਂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਦਰਾਂ-ਕੀਮਤਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੇਧਿਤ ਹੈ ਜੋ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਹੀ ਸਾਡੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨਗੇ।
ਅਸੀਂ ਕੌਣ ਹਾਂ
ਸਾਡੀ ਸਥਾਪਨਾ
ਸ਼ਰਣ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਅਪੀਲਾਂ ਲਈ ਟ੍ਰਿਬਿਊਨਲ (TARA) ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੰਸਥਾ ਹੈ ਜੋ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ 2026 ਦੇ ਤਹਿਤ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਈ ਆਇਰਲੈਂਡ ਦੀ ਸੁਤੰਤਰ ਅਪੀਲ ਸੰਸਥਾ ਹਾਂ, ਜੋ EU ਸ਼ਰਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਿਯਮ (APR) 2024/1348 ਦੇ ਅਨੁਛੇਦ 67 ਦੁਆਰਾ ਗਰੰਟੀਸ਼ੁਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਉਪਾਅ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।
TARA ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਵਿੱਚ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਅਤੇ ਕਾਰਜ ਵਿੱਚ ਅਰਧ-ਨਿਆਂਇਕ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਅਪੀਲ ਅਧਿਕਾਰੀ ਸੁਤੰਤਰ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਹਨ ਜੋ ਹਰੇਕ ਅਪੀਲ ਵਿੱਚ ਤੱਥਾਂ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਅਤੇ ਸਾਬਕਾ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਸਰਕਾਰ ਤੋਂ ਸੁਤੰਤਰ ਹਾਂ, ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਫਤਰ ਤੋਂ ਸੁਤੰਤਰ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਧਿਰ ਤੋਂ ਸੁਤੰਤਰ ਹਾਂ। ਇਹ ਆਜ਼ਾਦੀ ਸਾਡੇ ਆਦੇਸ਼ ਦੀ ਨੀਂਹ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਕੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
TARA ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਫ਼ਤਰ (IPO) ਦੇ ਪਹਿਲੇ-ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਅਪੀਲਾਂ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਮਿਆਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਪੀਲਾਂ
- ਸਰਹੱਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਪੀਲਾਂ
- ਤੇਜ਼ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਪੀਲਾਂ
- ਅਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਢਵਾਉਣ ਦੇ ਮਾਮਲੇ
- ਅਯੋਗਤਾ ਅਪੀਲਾਂ
- ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੇਬੁਨਿਆਦ ਅਪੀਲਾਂ
- ਸ਼ਰਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਵਾਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨਿਯਮ (AMMR) ਦੇ ਤਹਿਤ ਤਬਾਦਲੇ ਦੇ ਫੈਸਲੇ
- ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ
- ਆਵਾਜਾਈ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ
ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ, ਮਿਸ਼ਨ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼
ਸਾਡਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ
ਇੱਕ ਅਪੀਲੀ ਸੰਸਥਾ ਜੋ ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਫੈਸਲਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਸੁਤੰਤਰ ਨਿਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਸਾਡਾ ਮਿਸ਼ਨ
ਆਇਰਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਦੇਰੀ ਦੇ ਸੁਤੰਤਰ, ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਮਾਹਰ ਅਪੀਲ ਫੈਸਲੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ।
ਸ਼ਰਣ ਮੰਗਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਮਨੁੱਖੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੇ ਸਤਿਕਾਰ ਅਤੇ ਸਖ਼ਤੀ ਨਾਲ ਹਰੇਕ ਮਾਮਲੇ ਦਾ ਉਸ ਦੇ ਗੁਣਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨਾ।
ਸਾਡਾ ਮਕਸਦ
ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਅਪੀਲਾਂ, ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਤੰਤਰ, ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਕਿ ਆਇਰਲੈਂਡ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇਸਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸਾਡੇ ਮੁੱਲ
ਇਹ ਪੰਜ ਮੁੱਲ ਉਹ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸਿਧਾਂਤ ਹਨ ਜੋ ਇਹ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਹਰੇਕ ਅਪੀਲ ਅਧਿਕਾਰੀ, ਹਰੇਕ ਸਟਾਫ ਮੈਂਬਰ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ TARA ਹਰ ਰੋਜ਼ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਚਾਲਿਤ ਕਰੇਗਾ।
ਆਜ਼ਾਦੀ
TARA ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਸੁਤੰਤਰ ਹੈ।
ਮਾਣ
ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਮਨੁੱਖਤਾ, ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮੌਲਿਕ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਮਾਣ-ਸਨਮਾਨ ਪ੍ਰਤੀ ਸਤਿਕਾਰ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆਉਂਦੇ ਹਾਂ।
ਨਿਰਪੱਖਤਾ
ਹਰੇਕ ਅਪੀਲਕਰਤਾ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਆਪਣੇ ਕੇਸ ਦੇ ਗੁਣਾਂ ਦੀ ਨਿਰਪੱਖ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸਬੂਤਾਂ ਨੂੰ ਸਖ਼ਤੀ ਨਾਲ ਤੋਲਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਬਰਾਬਰ ਸਤਿਕਾਰ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆਉਂਦੇ ਹਾਂ।
ਜਵਾਬਦੇਹੀ
ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨ ਪ੍ਰਤੀ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਜਨਤਾ ਪ੍ਰਤੀ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਹਾਂ, ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਨੈਤਿਕ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਹਾਂ।
ਮੁਹਾਰਤ
ਚੰਗੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਲਈ ਡੂੰਘੇ ਗਿਆਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਅਪੀਲ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਦੀ ਮੁਹਾਰਤ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਉੱਚਤਮ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮਿਆਰਾਂ 'ਤੇ ਕਾਇਮ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।
ਰਣਨੀਤਕ ਥੰਮ੍ਹ 2026–2029
TARA ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਪੰਜ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਜੁੜੇ ਥੰਮ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਬਣੀ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਥੰਮ੍ਹ ਦਾ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਉਦੇਸ਼, ਰਣਨੀਤਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਮੂਹ, ਅਤੇ ਮਾਪਣਯੋਗ ਨਤੀਜੇ ਹਨ। ਇਕੱਠੇ ਉਹ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ TARA ਕੀ ਬਣਾਏਗਾ, ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਇਹ 2029 ਤੱਕ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੇਗਾ।
1. ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮਤਾ
ਹਰ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਹਰ ਵਾਰ - ਠੋਸ, ਇਕਸਾਰ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਫੈਸਲੇ।
TARA ਦੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸਾਡੀ ਸਭ ਤੋਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਮੁਹਾਰਤ, ਸਾਧਨਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਰੰਤਰ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਜੋ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਹੀ, ਇਕਸਾਰ ਅਤੇ ਤਰਕਪੂਰਨ ਫੈਸਲੇ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਰਣਨੀਤਕ ਉਦੇਸ਼:
- ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ, ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਸ਼ਰਣ ਕਾਨੂੰਨ, ਅਤੇ ਮੂਲ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਸਬੂਤਾਂ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘੀ ਮੁਹਾਰਤ ਵਾਲੇ ਅਪੀਲ ਅਫਸਰਾਂ ਅਤੇ ਫੈਸਲੇ-ਸਹਾਇਤਾ ਸਟਾਫ ਦੀ ਭਰਤੀ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਕਰੋ।
- TARA ਦੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਗੁਣਵੱਤਾ ਭਰੋਸਾ ਢਾਂਚਾ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪੀਅਰ ਸਮੀਖਿਆ, ਇਕਸਾਰਤਾ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਨਿਆਂਇਕ ਸਮੀਖਿਆ ਨਤੀਜਿਆਂ ਤੋਂ ਸਿੱਖਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
- EUAA COI ਮਿਆਰਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, TARA ਮੂਲ ਦੇਸ਼ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ (COI) ਖੋਜ ਫੰਕਸ਼ਨ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ, ਜੋ ਅਪੀਲ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ, ਨਵੀਨਤਮ ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਸਾਰੇ ਅਪੀਲ ਅਫਸਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਇੰਡਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਿਕਾਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿਕਸਤ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰੋ, ਜੋ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ APR ਯੋਗਤਾ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੋਵੇ।
- TARA ਦੇ ਨਿਆਂ-ਸ਼ਾਸਤਰ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨਾ: ਸਪੱਸ਼ਟ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਕਸਾਰ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣਾ ਜੋ ਬੇਲੋੜੀ ਨਿਆਂਇਕ ਸਮੀਖਿਆ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਿਸ਼ਚਤਤਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
2. ਨਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ
ਹਰੇਕ ਅਪੀਲਕਰਤਾ ਕੋਲ ਵਿਚਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦਾ ਇੱਕ ਅਸਲੀ, ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮੌਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਉਪਾਅ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਤਮਕ ਰਸਮ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਇੱਕ ਠੋਸ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। TARA ਨੇ ਆਪਣੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਰ, ਆਪਣੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਸਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵਿਕਸਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਲਗਾਤਾਰ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਹਰ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਾਂਗੇ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਕਦੇ ਵੀ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਨਾ ਬਣੇ।
ਰਣਨੀਤਕ ਉਦੇਸ਼:
- ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਅਪੀਲਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਪੀਲ ਦੇ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਬੋਰਡ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੋਵੇ।
- ਸਾਰੀਆਂ ਸੁਣਵਾਈਆਂ ਵਿੱਚ ਉੱਚਤਮ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀਆਂ ਵਿਆਖਿਆ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਅਪੀਲਕਰਤਾਵਾਂ ਲਈ ਵਿਆਖਿਆ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਉਠਾਉਣ ਲਈ ਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ।
- TARA ਦੀਆਂ ਸੁਣਵਾਈ ਸਹੂਲਤਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਯੋਗ, ਸਦਮੇ ਤੋਂ ਜਾਣੂ, ਅਤੇ ਅਪੀਲਕਰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤਸ਼ੱਦਦ, ਤਸਕਰੀ ਅਤੇ ਲਿੰਗ-ਅਧਾਰਤ ਅਤਿਆਚਾਰ ਤੋਂ ਬਚੇ ਹੋਏ ਲੋਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- TARA ਦੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੋਟਿਸ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਤਮਕ ਗਾਈਡਾਂ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਅਪੀਲਕਰਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬੋਲੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ, ਸਾਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਓ।
- ਅਪੀਲਕਰਤਾਵਾਂ ਲਈ TARA ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ, ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ - ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੇਸ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣ, ਬੇਨਤੀਆਂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ।
3. ਸਮਾਂਬੱਧਤਾ ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਉੱਤਮਤਾ
ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਅਪੀਲਕਰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਰਫ਼ਤਾਰ ਅਨੁਸਾਰ ਸਹੀ ਫੈਸਲੇ ਲਏ ਜਾਣ।
ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਉੱਤਮਤਾ ਬਿਨਾਂ ਦੇਰੀ ਦੇ TARA ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਢੰਗ ਦਾ ਆਧਾਰ ਹਨ। ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ 2026 ਸਪੱਸ਼ਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਤਮਕ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਬਣਾਈਆਂ ਹਨ ਜੋ ਕੁਸ਼ਲ, ਸੁਚਾਰੂ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਹਨ।
ਰਣਨੀਤਕ ਉਦੇਸ਼:
- ਕੇਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦਾ ਨਿਰੰਤਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕੇਸਲੋਡ, ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਦਿੱਖ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ IPO ਅਤੇ ਅਦਾਲਤੀ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਨਿਰਵਿਘਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਤਮਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ (ਮਿਆਰੀ, ਪ੍ਰਵੇਗਿਤ, ਸਰਹੱਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਅਯੋਗਤਾ, AMMR) ਦੇ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਕੇਸ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਮਾਰਗ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ, ਹਰੇਕ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੇ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਟੀਚਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ।
- IP ਐਕਟ 2026 ਅਤੇ TARA ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਟੀਚਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਔਸਤ ਕੇਸ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਾਂ (ਅਪੀਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਨਿਰਧਾਰਨ ਤੱਕ) ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ।
- ਇੱਕ ਵਰਕਲੋਡ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਵੰਡ ਮਾਡਲ ਵਿਕਸਤ ਕਰੋ ਜੋ TARA ਨੂੰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕੇਸ ਵਾਲੀਅਮ ਵਿੱਚ ਉਤਰਾਅ-ਚੜ੍ਹਾਅ ਪ੍ਰਤੀ ਲਚਕਦਾਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਮੌਖਿਕ ਸੁਣਵਾਈਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਣਾਓ ਜੋ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰਨ ਨੂੰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕਰੇ, ਅਪੀਲ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲ ਵਰਤੋਂ ਕਰੇ, ਅਤੇ ਅਪੀਲਕਰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਢੁਕਵਾਂ ਨੋਟਿਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇ।
- ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਲਾਗੂ ਕਰੋ: ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ, ਦੇਰੀ ਤੋਂ ਸਿੱਖੋ, ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਓ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸੁਧਾਰਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰੋ।
4. ਲੋਕ, ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਅਤੇ ਸਮਰੱਥਾ
ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਹੁਨਰਮੰਦ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਟੀਮ।
TARA ਇਸਦੇ ਲੋਕ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਾਲੇ, ਸਾਡਾ ਸਟਾਫ਼, ਸਾਡੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ - ਅਸੀਂ ਜੋ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਉਸਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ ਗੱਲ ਤੋਂ ਵਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕੌਣ ਹਾਂ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੇ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਉੱਤਮਤਾ, ਸਮਾਵੇਸ਼, ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਸਿਖਲਾਈ ਸਾਡੀਆਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਹਕੀਕਤਾਂ ਹਨ।
ਰਣਨੀਤਕ ਉਦੇਸ਼:
- ਰਣਨੀਤਕ ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਪਿਛੋਕੜ, ਤਜਰਬੇ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦੀ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਉੱਚਤਮ ਯੋਗਤਾ ਵਾਲੇ ਅਪੀਲ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰੋ, ਭਰਤੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖੋ।
- ਇੱਕ TARA ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਯੋਗਤਾ ਢਾਂਚਾ ਵਿਕਸਤ ਕਰੋ ਜੋ ਇਹ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ CAO, ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਟੀਮ ਲੀਡਰਾਂ ਤੱਕ - ਹਰ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਕਿਵੇਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
- ਸਾਰੇ ਨਵੇਂ ਅਪੀਲ ਅਫਸਰਾਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਲਈ ਇੱਕ ਢਾਂਚਾਗਤ ਇੰਡਕਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਾਗੂ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ TARA ਦੇ ਆਦੇਸ਼, ਮੁੱਲ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ।
- ਇੱਕ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ ਜੋ ਦੁਖਦਾਈ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਭਾਰ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਪੀਲ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਲਈ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ, ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- TARA ਦੇ ਸਮਾਨਤਾ, ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਅਤੇ ਸਮਾਵੇਸ਼ ਢਾਂਚੇ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰੋ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਸਾਡਾ ਕਾਰਜਬਲ ਉਸ ਸਮਾਜ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਅਤੇ ਸਤਿਕਾਰ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਬਣਾਓ: ਨਿਯਮਤ ਅਰਥਪੂਰਨ ਗੱਲਬਾਤ, ਸਪੱਸ਼ਟ ਟੀਚੇ, ਉੱਤਮਤਾ ਦੀ ਮਾਨਤਾ, ਅਤੇ ਘੱਟ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਇਮਾਨਦਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ।
5. ਸ਼ਾਸਨ, ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹੀ
ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸੰਸਥਾ: ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ, ਆਗਿਆਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸਖ਼ਤੀ ਨਾਲ ਸ਼ਾਸਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
TARA ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਮਾਇਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਸ਼ਾਸਨ ਢਾਂਚੇ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸਿਧਾਂਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਅਮਲ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬਦੇਹ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਜੋ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਇਮਾਨਦਾਰ ਹੋਵੇ, ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ; ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਤੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਜੋ ਸਾਡੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋਈ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਸਖ਼ਤ ਸ਼ਾਸਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਹਰ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਰਣਨੀਤਕ ਉਦੇਸ਼:
- ਆਰਟੀਕਲ 37-39 GDPR ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ, ਸਰੋਤਾਂ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਅਫਸਰ (DPO) ਫੰਕਸ਼ਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ, ਆਡਿਟ ਕੀਤਾ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਗਵਰਨੈਂਸ ਫਰੇਮਵਰਕ।
- TARA ਦੇ ਦੋਹਰੇ GDPR / LED ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਪਾਲਣਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰੇ ROPA, ਸਾਰੇ ਉੱਚ-ਜੋਖਮ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ DPIA, ਅਤੇ ਇੱਕ ਲਾਈਵ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜੋਖਮ ਰਜਿਸਟਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- ਹਰ ਸਾਲ ਇੱਕ ਸਾਲਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੇਸਾਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਸਮੇਂ, ਨਤੀਜਿਆਂ, ਨਿਆਂਇਕ ਸਮੀਖਿਆ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ, ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪਾਲਣਾ, ਸਟਾਫ ਦੀ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਡੇਟਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ।
- TARA ਦੇ ਸ਼ਾਸਨ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਅਤੇ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਪੀਲ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਆਚਾਰ ਸੰਹਿਤਾ, ਅਤੇ ਹਿੱਤਾਂ ਦੇ ਟਕਰਾਅ ਦੀਆਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- ਇੱਕ ਢਾਂਚਾਗਤ ਹਿੱਸੇਦਾਰ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ: IPO, ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਬੋਰਡ, UNHCR ਆਇਰਲੈਂਡ, EUAA ਅਤੇ ਨਿਆਂ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਨਿਯਮਤ, ਰਸਮੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ।
- ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ TARA ਦਾ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਦੇ ਅਨੁਪਾਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਡਿਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਸਾਡੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ
TARA ਆਪਣੀ ਸਾਲਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਤਿਮਾਹੀ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੇਗਾ। ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੂਚਕਾਂ (KPIs) ਨੂੰ ਸੰਚਾਲਨ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਪੂਰੇ ਸਾਲ ਤੋਂ ਟਰੈਕ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ:
| ਕੇਪੀਆਈ | ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪਦੇ ਹਾਂ | 2026–2027 ਟੀਚਾ |
|---|---|---|
| ਫੈਸਲੇ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ | ਨਿਆਂਇਕ ਸਮੀਖਿਆ ਦਰ; JR 'ਤੇ % ਬਰਕਰਾਰ; ਗੁਣਵੱਤਾ ਆਡਿਟ ਸਕੋਰ | ≤10% ਜੇਆਰ ਦਰ |
| ਫੈਸਲੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ | ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਸੈੱਟ ਅਲਗ ਦਰ | ਟੀ.ਬੀ.ਸੀ. |
| ਸਮਾਂਬੱਧਤਾ - ਮਿਆਰੀ ਮਾਮਲੇ | ਅਪੀਲ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਨਿਰਧਾਰਨ ਤੱਕ ਔਸਤ ਕੈਲੰਡਰ ਦਿਨ | ≤12 ਹਫ਼ਤੇ |
| ਸਮਾਂਬੱਧਤਾ - ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕੇਸ | ਔਸਤ ਕੈਲੰਡਰ ਦਿਨ (ਤੇਜ਼ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਮਾਮਲੇ) | ≤8 ਹਫ਼ਤੇ |
| ਸਮਾਂਬੱਧਤਾ - ਸਰਹੱਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ | ਔਸਤ ਕੈਲੰਡਰ ਦਿਨ (ਸਰਹੱਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਮਾਮਲੇ) | ≤ 26 ਦਿਨ |
| ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਦਰ | ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਅਪੀਲਾਂ ਦੇ % ਵਜੋਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਫੈਸਲੇ (ਕੇਸਲੋਡ ਸਥਿਰਤਾ) | ≥90% |
| ਕਾਨੂੰਨੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ | ਅਪੀਲਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਨੂੰਨੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਵਾਲੇ ਅਪੀਲਕਰਤਾਵਾਂ ਦਾ % | ≥90% |
| ਸੁਣਵਾਈ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰਨ ਦੀ ਦਰ | ਮੁਲਤਵੀ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਤਹਿ ਕੀਤੀਆਂ ਸੁਣਵਾਈਆਂ ਦਾ % | ≤5% |
| ਸੁਣਵਾਈ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰਨ ਦੀ ਦਰ | ਮੁਲਤਵੀ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਤਹਿ ਕੀਤੀਆਂ ਸੁਣਵਾਈਆਂ ਦਾ % | ≤10% |
| ਸਟਾਫ਼ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ | ਸਾਲਾਨਾ ਸਰਵੇਖਣ | ਟੀ.ਬੀ.ਸੀ. |
| ਡੀਪੀ ਪਾਲਣਾ | ਲਾਜ਼ਮੀ ਡੀਪੀ ਸਿਖਲਾਈ % ਪੂਰੀ ਹੋਈ; ਜ਼ੀਰੋ ਅਣ-ਸੂਚਿਤ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਯੋਗ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ | ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਲਈ 95% ਸਿਖਲਾਈ |
| ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ੇ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ | ਕਾਨੂੰਨੀ 1-ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ % SAR ਜਵਾਬ | 100% |
| ਸਾਲਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ | ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਤ ਤੋਂ 3 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ | ਸਮੇਂ ਸਿਰ, ਹਰ ਸਾਲ |
| ਕੁਆਲਿਟੀ ਆਡਿਟ ਸਕੋਰ | ਟੀ.ਬੀ.ਸੀ. | ਟੀ.ਬੀ.ਸੀ. |
ਡਿਲਿਵਰੀ ਰੋਡਮੈਪ
ਇਹ ਢਾਂਚਾ 2026-2029 ਦੇ ਚਾਰ ਸਾਲਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ:
| ਪੜਾਅ | ਮਿਆਦ | ਫੋਕਸ | ਮੁੱਖ ਮੀਲ ਪੱਥਰ |
|---|---|---|---|
| 1 | ਬਿਲਡ 2026 (Q1–Q3) | TARA ਦੀਆਂ ਸੰਸਥਾਗਤ ਨੀਂਹਾਂ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ: ਲੋਕ, ਸ਼ਾਸਨ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਢਾਂਚਾ। ਸਟੈਂਡ ਅੱਪ ਓਪਰੇਸ਼ਨ। ਪਹਿਲੀਆਂ ਅਪੀਲਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। |
|
| 2 | 2026 (Q4)–2027 ਨੂੰ ਇਕਜੁੱਟ ਕਰੋ | ਸਕੇਲ ਓਪਰੇਸ਼ਨ; ਗੁਣਵੱਤਾ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਣਾ; ਕੇਪੀਆਈ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ; ਪਹਿਲਾ ਸਾਲਾਨਾ ਪਾਲਣਾ ਆਡਿਟ ਕਰਵਾਉਣਾ; ਉਦਘਾਟਨੀ ਸਾਲਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ; ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਮਾਯੋਜਨ ਕਰਨਾ। |
|
| 3 | ਐਕਸਲ 2028–2029 | ਉੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ; ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ; TARA ਦੇ ਨਿਆਂ-ਸ਼ਾਸਤਰ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨਾ; ਯੂਰਪੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਪੀਲਾਂ ਵਿੱਚ TARA ਨੂੰ ਮੁਹਾਰਤ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਵਜੋਂ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ; ਅਗਲਾ ਰਣਨੀਤਕ ਚੱਕਰ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ। |
|